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¿CÓMO CANCELAR SU OPCIÓN?

La opción Adventure (utilización off-road Trail, Enduro Ocio o Cross-Country Rally en caminos transitables) se pueden suscribir en complemento de una Adhesión In&box (Fórmula Revolución o Fórmula Clásica).

Tanto si optó por una opción mensual (8$/mes) o anual (25$/año), usted tiene la posibilidad de cancelar sus opciones sin cancelar su adhesión.

Sin embargo, es posible realizar la cancelación al final de su periodo de compromiso y solo será posible proceder a un reembolso tras una cancelación anticipada (es decir, una cancelación efectiva antes de la siguiente fecha de expiración de su adhesión).

Por ejemplo: si usted ha suscrito a la opción Adventure seleccionando un cargo en cuenta anual el 21/01/2021, la renovación de su opción tendrá lugar el 21/01/2022. Consecuentemente, para que su cancelación sea efectiva, usted debe notificar su deseo de cancelar antes del 21/01/2022.

Para realizar la cancelación, solo tendrá que notificarnos su decisión utilizando el formulario de contacto seleccionando el objeto “Cancelación/Suspensión” en la lista desfilante.

La toma en cuenta de la cancelación será efectiva el día en que nuestro servicio cliente reciba su correo electrónico.

Si desea suscribir nuevamente una opción, esto es posible cuando lo desee y directamente desde su espacio usuario:

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